CONDICIONES GENERALES DE VENTA

§. 1 Condiciones generales
El usuario, navegando en este área, accede a la página oficial de la empresa Azienda Agricola Corda Paolo http://www.ilfilorosso.eu/, de ahora en adelante ilfilorosso.eu.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con exclusiva referencia a las compras hechas en la web ilfilorosso.eu conforme con las disposiciones de la “Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/05 modificado del D.Lgs. n. 21/14 e D.Lgs. 70/03)“ por parte de:
sociedad: Azienda Agricola Corda Paolo
sede: Regione San Grato 71, 14018 Villafranca d’Asti, Italia
inscripción REA: AT123637
El usuario está obligado, antes de comprar los productos ofrecidos por la web, a leer las Condiciones Generales de Venta, las cuales se entienden inequivocablemente aceptadas en el momento de la compra.
Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del módulo de compra y de las Condiciones Generales de Venta cuyos términos ilfilorosso.eu se reserva de modificar unilateralmente y sin preaviso.
Los contenidos y servicios de compra de la web ilfilorosso.eu están disponibles en los siguientes idiomas: italiano, castellano (español), francés, inglés, alemán.

§. 2 Objeto
Las siguientes condiciones generales de venta gestionan la oferta, el envío y la aceptación de las peticiones de compra de los productos en ilfilorosso.eu y no gestiona proveer los servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del vendedor que esten eventualmente presentes en la página a través de links, banners u otros.
Antes de hacer pedidos y comprar productos y servicios de terceros, es necesario verificar sus condiciones de venta.

§. 3 Cierre del contrato
La web ilfilorosso.eu contiene informaciones, detalles, imágenes y precios de todos los productos y medios de pago, los medios de entrega de los productos y los costes relacionados con el envío y la entrega.
Antes de cerrar cualquier contrato, se requiere confirmar que se hayan leído las condiciones generales de venta y la gestión de los datos personales. Para concluir un contrato de compra, es necesario seguir las instrucciones paso a paso, o sea compilar los módulos en líneas que se requieran, confirmar los datos y las selecciones hechas, efectuar el pago, que será obligatorio para que el envío del pedido se concluya.
El contrato está formalmente concluido cando el vendedor ilfilorosso.eu reciba el pago y se verifiquen los datos insertados. El vendedor se reserva la posibilidad de anular el pedido por motivos técnicos y/o administrativos.

§. 4 Registro
El usuario está obligado a seguir las indicaciones presentes en la página y a proporcionar sus datos personales de manera correcta y verídica. La confirmación exime siempre a ilfilorosso.eu de toda responsabilidad con los datos proporcionados por el usuario. El usuario está obligado a informar a ilfilorosso.eu de cualquier variación de sus datos.
Si el usuario comunicase datos no exactos o incompletos aun en el caso que haya contestación por parte del sujeto interesado de los pagos efectuados, ilfilorosso.eu podrá suspender el servicio hasta la resolución del conflicto.
En ocasión de la primera petición de activación de un perfil (account) por parte del usuario, ilfilorosso.eu proporcionará al mismo: usuario y contraseña. Este último reconoce que tal identificación constituye el sistema de validación de acceso del usuario a los servicios y el único sistema aceptado para identificar que los actos hechos por el usuario se le atribuirían a él mismo.
El usuario se compromete a mantener seguros los datos de acceso, a custodiarlos y a no cederlos a terceros.

§. 5 Disponibilidad de los productos
La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad efectiva al momento de efectuar la orden. Tal disponibilidad se considera indicativa por que, por efecto de la presencia simultánea de más usuarios, los productos podrían ser vendidos a otros usuarios antes de la confirmación del pedido.
También después del envío del correo de confirmación de la orden podrían verificarse casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En esta eventualidad, la orden se rectificará automáticamente con la eliminación del producto no disponible y se le notificará de inmediato al comprador por email.
Si el comprador desea anular la orden, anulando el contrato, ilfilorosso.eu reembolsará el importe pagado en 15 días desde el momento que ilfilorosso.eu ha sido informado de la decisión del comprador de anular el contrato.

§. 6 Productos ofrecidos
ilfilorosso.eu commercializa: azafrán en estigmas, bulbos de azafrán, productos a base de azafrán, mermeladas extra.
La oferta se detalla en la web ilfilorosso.eu en las páginas dedicadas a la compra.

§. 7 Precios y modalidades de pago
El precio de los productos será el indicado en la página, a menos que haya un error evidente.
En caso de error ilfilorosso.eu avisará lo antes posible el comprador dándole la posibilidad de confirmar el pedido al precio correcto o anularlo.
No se obligará de alguna manera a ilfilorosso.eu a vender al precio erróneo.
Los precios de los productos expuestos incluyen IVA pero no los gastos de envío que se calcularán y mostrarán de manera explicita al terminar la elección y antes del pago. Los precios pueden sufrir variaciones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya estén confirmados.
Una vez seleccionados los productos, éstos se añadirán al carrito. Será suficiente seguir las instrucciones de compra, añadiendo o verificando las informaciones requeridas en todos los pasos del proceso. Los detalles del pedido podrán ser modificados antes del pago.
El pago se podrá realizar mediante tarjeta de crédito de: Visa, Mastercard, Maestro.

§. 8 Envío y entrega
ilfilorosso.eu efectúa los envíos en las siguientes áreas geográficas: Europa.
La entrega se hará según contrato a la fecha indicada, si no se especificara alguna fecha, se entregará en el término estimado durante la selección de la modalidad de entrega y, en todo caso, dentro del término máximo de 10 días ddesde la fecha de confirmación.
Si no fuera posible efectuar la entrega por que no se encuentra el cliente, el pedido se enviará a un depósito. En este caso, la compañía de mensajería dejará un mensaje, precisando el lugar donde se encuentra el pedido y las modalidades con las cuales concretar una nueva entrega. En ese caso, si no estuviera presente en el lugar y horario acordado, el cliente deberá contactar con el mensajero para acordar una nueva entrega.
Si la entrega no pudiese llevarse a cabo por causas no imputables a ilfilorosso.eu pasados 10 días desde la fecha de entrega, asumiremos que se anula el contrato. En consecuencia de la resolución del contrato, los importes serán devueltos, excluidos los costes de envío y entrega y con el añadido de costes adicionales por la devolución de la mercancía a ilfilorosso.eu que serán a cargo del cliente.

§. 9 Traspaso del riesgo
Los riesgos relacionados con los productos del pedido pasarán a ser responsabilidad del cliente desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera traspasada una vez recibido el pago completo de todos las cantidades debidas, incluidos los gastos de envío.

§. 10 Garantía y conformidad comercial
ilfilorosso.eu responsable de todos los defectos de los productos ofrecidos en la página, incluida la no conformidad de los artículos con los productos pedidos, según lo dispuesto por la ley italiana.
Si el cliente ha firmado un contrato en calidad de consumidor o sea persona física que navegue en la web sin finalidad empresarial o profesional. La presente garantía es válida a condición que el defecto se manifieste dentro de 5 días desde la fecha de entrega de los productos y que el cliente presente reclamación formal relativa al defecto, vía email dentro de un plazo de 7 días desde la fecha de entrega.
En caso de no conformidad, el cliente que ha estipulado el contrato en calidad de consumidor tendrá derecho de pedir la sustitución de los productos sin gastos.

§. 11 Devolución
Conforme con las leyes en vigor, el cliente tiene derecho de devolver el pedido sin penalización y sin especificar la razón, en un plazo de 5 días desde la fecha de entrega según el art. 57 del D.Lgs. 206/2005. El cliente que quiera ejercitar el derecho de devolución deberá comunicarlo a ilfilorosso.eu mediante declaración explicita, que podrá ser comunicado a través de carta certificada o via email.
Los productos deberán ser devueltos en el embalaje idóneo directamente a ilfilorosso.eu y en su caja original, con todos sus elementos y con la información fiscal incluida. Después de que ilfilorosso.eu verifique los productos y proveerá a devolver el importe de los productos que se hayan devuelto dentro de 30 días, sin contar los costes de envío.
ilfilorosso.eu efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el cliente en fase de compra o a través de transferencia bancaria. En este último caso, el cliente deberá proporcionar el número de cuenta (IBAN, SWIFT & BIC).

§. 12 Tratamiento de los datos
Los datos del cliente serán tratados conforme a lo previsto por la normativa en materia de protección de los datos personales, como se especifica en la página relativa a la privacidad que contiene la informativa según el art.13 del D. Lgs n 196/2003, clica aquí para más detalles.

§. 13 Contactos
Toda petición de información podrá ser enviada a las direcciones de contacto indicadas en esta página web ilfilorosso.eu, clica aquí para más detalles.

§. 14 Foro de competencia
Toda controversia derivada por la aplicación e interpretación del presente contrato, se deberá resolver exclusivamente en el Tribunal de Torino (Italy).

Las presentes condiciones se redactan en fecha 21-07-2016.